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SzAPporta GmbH.

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Produktive Betriebsunterstützung

Nach der Inanspruchnahme des integrierten Unternehmens-Informationssystem SAP lässt die SzaPporta GmbH ihre Kunden nicht allein.

Wunschgemäß leisten wir auf dem Gebiet der Hardware- und Software- Inbetriebhaltung vollständige Unterstützung.

Das bezieht sich auf Lösung der bei Anwendung des Systems notwendig auftauchenden Probleme, die Unterstützung der Anwender und die Beseitigung der eventuellen Mangel im Rahmen einer Help-Desk-Leistung.

Im Rahmen der Unterstützung machen wir die kleineren Systemeinstellungen, z.B. Auflegung neuer Belegarten oder Einstellung neuer Organisationseinheiten.

Typische Aufgaben bei Unterstützung der Anwender: telefonische Hilfeleistung bei Verwaltungsproblemen, Vorschlagstellen in von geschäftlichem Standpunkt problematischen Fällen.

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